LeadMaxWay（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護に最大限の注意を払い、適切な管理体制の維持に努めています。当ポリシーは、当社のサービスをご利用いただくすべての方に適用されます。
当社は、サービス提供に必要な範囲でお客様の個人情報を収集し、適切に取り扱います。以下に収集する情報の種類と利用目的を示します。
本ポリシーで使用する主な用語について説明します。当社サービスを安心してご利用いただくための基本的な用語理解を目的としています。
当社は、サービス提供に必要な範囲でお客様の個人情報を収集し、適切に取り扱います。以下に収集する情報の種類と利用目的を示します。
お客様から直接ご提供いただく情報には以下のものが含まれます。サービス提供や連絡のために必要となるものです。
サービス利用時に自動的に取得される情報は、主にサービス品質向上と安全管理を目的としています。
当社はサービス提供に関連して、以下の第三者と必要な範囲で情報を共有します。ただし、法令に基づく場合を除き、同意なく第三者提供は行いません。
収集した個人情報は、次の目的のために利用いたします。お客様に適合したトレーニングサービスを提供し、サポート強化を目指します。
当社が個人情報を処理する際の法的根拠は以下の通りです。適法かつ公正な手段で情報を取り扱っています。
当社ウェブサイトでは、サービス改善と利用体験向上のためにクッキーを利用しています。クッキーにより収集される情報をご確認ください。
使用しているクッキーは、セッション管理用、機能性向上用、分析用の三種類に分類されます。
これらのクッキーは、お客様の許可範囲内でのみ利用し、個人を特定可能なデータは含みません。
お使いのブラウザ設定によりクッキーの管理や拒否が可能です。ただし、サービスの一部機能が制限される場合があります。
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個人情報は、利用目的の範囲内で信頼できる協力会社と共有します。共有範囲や取扱いについては慎重に管理しています。
グローバルなサービス提供の一環として必要に応じて個人情報を国内外の関連会社に送信する場合があります。
その際は、適切な保護措置を講じ、各国の法令を遵守しながら安全に管理します。
当社は収集した個人情報を、利用目的を達成するために必要な期間のみ保管します。
アカウント情報は、サービス提供期間中及び法令で定められる期間保管されます。
お問い合わせ内容や対応履歴は、一定期間管理し、サービス向上のために利用されます。
アクセスログなどはセキュリティ維持のために一定期間保存します。
保管期間終了後、データは速やかに安全な方法で削除または匿名化されます。
LeadMaxWayでは、個人情報の紛失、改ざん、不正アクセスの防止に高度なセキュリティ対策を講じています。
お客様は、ご自身の個人情報について照会、訂正、削除などの権利を有します。行使方法については以下をご覧ください。
当社は欧州一般データ保護規則（GDPR）を尊重し、EU域内のお客様の個人情報保護に必要な措置を講じています。
EU在住のお客様にも公平なサービスを提供するため、本ポリシーに加えGDPR準拠の対応を行っています。
個人情報保護に関する苦情は、当社のプライバシーポリシーに基づき適切に対応いたします。
ユーザーは、個人データの閲覧、修正、消去、処理制限、異議申し立て、移管に関する権利を行使することができます。
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取得したデータは、関連するマーケティング資料の送付やサービス改善に利用されますが、ユーザーはいつでも配信停止を選択可能です。
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13歳未満のお子様からの個人情報の取得は行っておりません。親権者の同意がない場合、情報は処理されません。
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